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怎样管理好安保队伍

2021-12-31

目前,安保市场的竞争越来越激烈。如何在激烈的竞争中赢得一席之地,是每一位保安从业者,尤其是保安团队的管理者的当务之急和重中之重。俗话说,好的开始是成功的一半。这就要求我们保持良好的进步,从源头上保证我们的团队有可持续发展的潜力。在这方面,我们在招聘保安时非常谨慎。对于我们的保安团队来说,我们通?;嵫≡窈鲜实?a href='http://www.savvymoxie.com/product/694.html' target='_blank' class='key_tag'>保安人员进行长期合作,我们重视团队成员的背景、道德品质、整体素质和潜力。只要他的整体素质相对较高,有进一步发展的潜力,他就会成为我们培养的对象。通过我们的培训和一段时间的实战考验,这样的团队成员大多可以成为好的保安,甚至公司的骨干。

选好兵,下一步就是选出能带兵打硬仗的将军。保安队的班长在队伍中起着兵头将尾的作用。如何选好班长对队伍的发展至关重要。针对这种情况,我主要从两个方面来解决:

一是在确定班长人选时,要坚持从工作需要出发,让那些积极上进、责任心强、工作踏实的同志担任班长,然后根据自己不同的性格特点和兴趣特长合理安排任务,努力做到人适当。

二是定期对班组长进行培训和考核。通过走访客户、与团队成员交谈等方式,定期对班组长进行考核,对考核成绩差的班组长进行调整和更换,让团队成员相信,只要有能力,就有机会展示自己的才华,成为管理者。通过一系列努力,营造能者上、平者让、庸者下的氛围,做到人尽其责。同时,在日常工作中,我经常要求我们的班组长带头以身作则,勇于选择艰苦的岗位值班,脚踏实地地做一名普通的保安兵,这样才能了解各个岗位的重点和难点,体会基层队员工作的起伏,帮助更好地管理队员,成为一名称职的班组长。

对于一个安保团队来说,团队中有很多新的组成部分,稳定性差,团队成员的个人素质参差不齐,人员结构复杂。就我们团队而言,大部分新成员来自农村,有年轻人的活力,但社会经验和自我免疫力普遍不高,对社会上的各种诱惑充满好奇。这个时候,如果方法得当,引导及时,可能会事半功倍。相反,如果放任自流,没有引导,可能很难管理,甚至误入歧途。所以,要管理好这个团队,首先要暖心。只有经常和团队成员交谈,了解他们的想法,及时引导他们,才能充分发挥他们的潜力。每次新团队成员参军,我都会主动与他们聊天,了解他们的家庭背景、个人经历和对安全工作的看法,以他们真实的工作经历为例,向他们解释行业的工作性质和当前的基本情况,解释团队的文化生活和工作环境,让新团队成员以热情加入团队。

同时,我也长期坚持迎接新团队成员的四项工作:给家长打电话,让家长放心;带团队成员洗澡,贴近团队成员的生活;带团队成员吃一顿饭,让团队成员有家的温暖;陪同团队成员站在一班,让团队成员尽快适应工作环境。通过这些细致的举动,新团队成员在开始安全生活时可以对这里有感情,为以后更好的为团队工作和客户服务打下坚实的基础。年轻球员出门难免会想家。在日常生活中,我会注意很多细节,让他们从很多看似很小的事情中感受到保安大家庭的温暖。每逢节假日,我都会去值班点看望值班队员,陪他们吃饭聊天;每到队员生日,队里都会为他们准备一份精美的小礼物,让队员感受到队里大家庭的温暖;平时主动了解队员在家庭和工作中的疑惑和困难,帮助他们及时解决。其实这些看似简单的举手之劳,却能收到意想不到的效果。通过这些实际行动,新成员可以快速进入角色,尽快稳定下来。

在岗培训方面,结合大队实际,取消了统一的团队学习模式和培训模式,因地制宜。在保证培训科目完成的前提下,每个岗位点根据自己的实际情况安排培训时间,大队负责定期检查培训效果。这样,基层岗位在时间安排和内容选择上更加灵活,团队成员更容易接受。通过学习公司的规章制度和相关杂志上保安的典型事迹,逐步培养他们敬业奉献的精神。通过日常业务培训,提高了团队成员的业务技能,掌握了日常工作中的动作要领和易发事件的处理方法。此外,我们还为每个新团队成员建立了一个小的个人档案,记录他们的工作过程,并定期向家长报告他们的表现和表现。

提高团队成员的整体素质是一项系统的工作。从一名新团队成员到一名合格的保安,再到一名能够独立处理问题的保安,这个过程大约需要两到三个月的时间。在此期间,管理者需要对新团队成员进行系统的培训,以便他们能够尽快进入这个角色。为此,我们制定了详细的学习和培训计划,以班级为单位组织学习和培训。大队每月进行考核,通过考核调动各班的积极性。通过学习,团队成员熟悉国家法律法规和公司规章制度,培养热爱工作、忠于保安职责的工作态度;通过培训,提高团队成员的专业技能,掌握日常值班中常见的动作和要领。同时,为了保证团队的整体素质长期不打折扣,管理者需要注意团队的稳定性。目前,安全团队普遍存在流动性大的问题。大多数团队成员经常把安全工作当作跳板。他们经??瓷礁?,有机会选择跳槽。频繁的流动容易导致团队成员浮躁,不利于他们的扎实工作,对团队成员整体素质的提高影响很大。在这方面,我们的经理需要采取有效措施来稳定。

杭州翌通安保服务有限公司是经浙江省公安厅批准的具有合法资质的保安服务公司,于2019年1月成立,注册资金800万元,办公场地400余平方米。公司设办公室,人力资源部,保安部和业务部等科室,经营范围:保安服务;劳务派遣服务;物业管理;安全系统监控服务;专业保洁、清洗、消毒服务;城市绿化管理;农业园艺服务等。现在公司管理人员中拥有4名保安师资格,1名高级保安员资格。目前公司已有保安员300余人在杭州运通网城等十余个单位进行安保、物业服务。杭州安保公司,杭州翌通安保,安保公司。合作单位有:富阳华润燃气,杭州运通网城,富阳农创客小镇,城建集团,开发区集团,中铁十二局等。


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